1、当你在银行网点自动取款机取钱时，由于机器或者自身未来得及取出款目，造成钱款被取款机吞回去的时候，按照以下步骤解决，避免给自己造成损失。
2、首先告诉后面的人不要再在该取款机上取款了，立即拿着银行卡去找银行网点的工作人员，出示你的银行卡，身份证，说明缘由，请他们查该取款机的流水账（这个是他们的工作范畴，不可能不给查，不查就铛刷故揭举报他们）。如果是夜间或者银行非上班时间，可以再取款机口贴上纸条。
3、等待他们查完流水账，你拨打发卡行的电话，一般银行卡上面就有，就是发卡行的客服电话系统，接人工，询问你办卡时候银行卡的银行结算行号，记下唁昼囫缍这个行号，银行和银行之间结算，他们开完凭证，就好了，过一会可以去查询汇款情况，具体到账情况可咨询银行工作人员。
