1、如果是在玩游戏的时候，突然掉线，再次登录就出现账号被屏蔽。这很可能是购买了其他玩家被盗的游戏装备或宠物。或者是电脑中了木马病毒，导致非法登录。这种情况需要及时完成以下操作：
1、更换QQ密码，最好能及时冻结先；
2、查杀电脑病毒；
完成以上两个环节之后，过几分钟一般是可以登录了的。如果是因为购买了违规装备，账号被屏蔽后是会被回收的。这个时候可以去腾讯客服去申诉。申诉回购买的金钱。
2、如果还不能登录，这个时候需要去官方申诉。进入腾讯客服官网（http://kf.qq.com/）。然后点击“游戏”栏目。
3、然后在选择“QQ三国”游戏。
4、进入QQ三国之后，可以看到“封号申诉”按钮，点击。
5、然后选择大区，服务器，角色。然后认真填写好所需要的资料，并提交。
6、提交申诉之后，可以不定时的区查看一下“申诉查询”，可以查看申诉的结果，和催促申诉进度。
7、如果对申诉结果不满意，前提是以为确实不是自己的原因所导致的封号。这个可以可以点击右下角的“在线客服”，找客服妹纸人工申诉。
