话费充值成功但是停机怎么办

1、打开中国移动app,进入我的，查看话费余额。

2、查看个人的话费余额，是否欠费。

3、若欠费，可以点击箭头所指的充值交费，进行缴费。

4、若不欠费，稍作等待后，仍停机，可以进入箭头所指位置与客服进行联系。