1、第一种也是很常见的一种，特别是在一些老机器打开的时候，如图所示文档格式不匹配错误
2、其实是我们大部分现在创建的文档的时候使用的是比较新版的，然后后缀名为.docx将其修改为.doc即可（基本上没有区别，就是为了兼容低版本）
3、然后修改完成后 再次打开就可以正常阅读使用了
4、另一个是文档或者模板损坏造成的操作，提示发送错误报告（可能点击不发送就可以正常打开文档了）或者然后要求重启，或者重启了还是没有用（这可能是模板的问题哦）解决方法如下，将如图所示的文件夹下的文件删除然后重新打开即可（xp）
5、另一个方法就是直接打开操作界面不打开任何文件的情况下，然后点击新建依次选择如图所示的选项将空白文档删除即可（2003）
6、同样的 选择文件--》新建--》我的模板删除空白文档（2010）
7、如果还是不行可以试着在其他电脑上看是否能够打开，如果可以建议重新安装软件甚至是系统
