1、号码查询。
首先登录百度号码认证平台，确认号码是否被标记，如果被标记则进行下一步，企业号码申诉。
2、企业申诉。
进入百度号码认证平台首页，选择底部的“企业号码申诉”，在标星必填部分填入相关信息，如申诉号码、申诉理由、企业营业执照证明、运营商证明，输入验证码，提交申诉即可。提交申诉后，百度官方会在2个工作日内审核完毕。
3、申诉结果查询。
提交申诉两个工作日后，登录百度号码认证平台首页，点击进入右上侧的个人中心，在“我的申诉”下，“申诉状态”栏里可以看到申诉结果。对于申诉未通过的，可以在操作里查看详情，针对未通过的原因进行调整后可再次申诉。
4、号码查询频率。
因为现在企业与用户之间的沟通大都通过电话，号码被标记严重的会影响我们工作的效率和公司的利益，所以建议企业一个月就要对企业的电话做一个标记查询。
