1、先打开我们的电脑，然后点击开始按钮；
2、之后点击设置；
3、弹出的界面，我们点击系统；
4、然后我们点击声音；
5、之后我们看下音量不是0的状态；
6、是0的状态的话，我们就向右滑动，滑动后我们听下是否有声音，如果有时间的话，那么我们也就解决这个问题了。
1、另外我们还可以点击任务栏中声音的按钮；
2、弹出的界面，我们也是将音量的滑动按钮向右滑动；
3、滑动完成后，我们听一下是否有声音，有声音的话，也就解决了。没有声音的话，可能就是硬件坏了，我们就只能去修理了，一般驱动坏的话，我们的声音调节按钮是无法调节的，重装驱动往往无法解决，这个我们是需要知道的。
