1、双击打开windows系统任务栏右下角的问题的打印机图标，或者在控制面板中的“设备和打印机”中双击打开有问题的打印机：
2、查看打印任务列表：
3、问题出现了，此时打印任务无法取消也无法删除，那接下来我们先到系统服务中把打印服务关闭，在开始-运行框里输入services.msc命令，调出服务管理器，停止Print Spooler服务，单击右键停止该服务：
4、在开始-运行框中输入：%SystemRoot%\System32\spool\PRINTERS，在打开的目录下删除所有文件，此目录保存的是所有打印任务的临时文件。
5、重复第三步骤，不同的操作是开启Print Spooler服务。
6、切换到步骤二的打印任务窗口，我们按F5刷新下查看打印任务，列表为空，问他解决，接下来可以正常打印。
