1、然而Excel和PPT文件的预览却是正常的。这是什么原因呢?原来在预览文件时，系统会调用这个文件类型默认的打开程序。使用Word2010的“文件>打开”命令时，因为Word程序已经启动，所以无法再预览Word文件，故而出错。
2、那该怎么解决这个问题呢？难不成真要一个个文档打开来寻找目标文件？非也非也！虽然打开预览无法使用，还可以在Windows资源管理器中预览文件嘛。打开Windows资源管理器，在工具栏右侧，按一下“显示预览窗格”按钮。
3、找到您要预览的文件，单击选择，预览窗格即会显示文件内容。
这样问题就解决了
