1、信用卡刷卡消费未到账，需要从三个方面进行查询；
2、首先，要求商户与其使用POS机的收单机构进行联系（银行或者第三方支付机构），对POS机的当日明细进行全面排查；
3、然后，到信用卡发卡银行的柜面，打印出信用卡刷卡日的明细清单，进行逐一勾对；
4、第三步，拨打中国银联客服电话 95516，要求座席对该笔交易进行未到账登记；
5、由于一般情况下，信用卡刷卡为消费后刷卡，商户对到账情况更加关心，持卡人务必要配合商户提供信用卡交易明细中的检索号等关键要素；
6、正常情况下，信用卡刷卡当时未到账情况，收单机构三天能够处理完毕并成功入账。
