导购员是做什么的

“导购员”代表什么角色？1 企业（商场）的代表；2 信息沟通代表；3 消费者生活顾问代表；4 优质服务代表。“导购员”工作的两个误区是什么？1 认为“导购员”工作低下 2 认为“导购员”工作简单 如何克服两个误区，正确认识“导购员”工作？1 树立对企业，对产品的信心；2 要认识到做好导购员是对自身能力的...

1 善于观察客户的心理。做导购除了从自身找问题以外还学会善于观察客户的一举一动，还有行为语言，等等，可以看出顾客想要购买这个产品的欲望有多高，然后才能根据情况老进行分析和引导，促进客户购买。2 要有针对性的去导购。不是每一个人都需要我们的产品，要有针对性的去引导，比如你卖的女性皮鞋，那么你就针对性...

3 3. 熟悉店内环境：了解店内的布局、产品陈列、价格标示等，以便更好地为顾客提供服务。4 4. 练习谈吐：作为导购员，良好的谈吐能力是必不可少的，需要练习礼貌、流利的语言，以及积极向上的态度。5 5. 观察顾客：了解顾客的需求和喜好，根据不同的顾客提供个性化的服务和建议。注意事项 总之，作为新手导购员，...

6 促进商品成交顾客满意这件商品，但是有时他自己还在犹豫是否购买，这时导购员要主动促进商品成交，比如“这双鞋子我们有一个月的保修期，您可以放心购买，您是刷卡方便还是付现金呢？”7 送离顾客顾客付款完成后，将购买的商品打包装入手提袋，双手递给顾客，鞠躬致谢，并对顾客说:"您走好，欢迎下次光临“，顾客会...

1 作为一名服装/鞋子导购，首先要把自己的形象经营好，这里的好不仅仅是你要穿得好看或是长得好看，精神饱满面带笑容，都能给人一种很好的印象，我们许多人去买东西，经常会觉得卖东西的人都不怎么样，这东西能好到哪里去，对商品的印象也会大打折扣。2 要清楚自己所推销的商品的定位，是高端品牌（价格高，...

1 重视导购员个人权益，维护导购员个人利益 　　由于导购员薪资待遇是一般是由两部分组成：固定部分（底薪、其他补贴）和销售提成部分。诸多家电销售企业，在对待导购员工资待遇上，尤其是销售提成部分做不到公正合理。导购员每个月拿到手的工资总是跟自己每月销售应得收入无法一致，久而久之导致导购员销售积极性尽失...

简介 新手超市导购员刚走上全新的工作岗位，往往茫然不知所措，不知从哪里做起好，既担心不做事情会被领导批评责备，又担心做错事情受罚，怎么办?别着急，听我细细道来。工具/原料 抹布、标价签、补货登记本、笔。方法/步骤 1 熟悉超市管理制度，清楚超市货架布局，各大类商品的存放位置。因为往往会有顾客询问商品...

珠宝导购员的工作内容是什么 简介 一、销售管理：1.积极配合柜长做好商场部的各种宣传.促销工作；2.工作中异常情况向柜长返馈.。3.配合柜长做好市场信息的收集；深入了解货品信息：包括存箱滞销款式，市场信息，其它竞争对手，同类货品的市场信息、流行款式等，准确记录货品的变动状况。4.达成交易与客人建立长远业务...

童装店铺导购员的职责有哪些 1 现在的消费者购物,不仅关心产品的质量问题,同时还在关注童装专卖店的服务质量,而与消费者接触最为密切的就是导购员了。导购员的言行举止能直接影响消费者的购买欲望,从而影响了销售的业绩。所以小编认为导购员首先就要明白自身的使命和角色,摆正自己的位置,这样才能为消费者更好的服务。

顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。    二， 向顾客推销利益    常犯的错误——特征推销    导购员一定记住：我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。    导购员可分为三个层次：    低级的导购员讲产品...

如何做好导购员？简介 顾客就是上帝，顾客就是我们的衣食父母。在商场营业时期，导购员会遇各种各样的顾客，对于应对每种顾客都应该有一套解决方法，要灵活掌握，不能一概而论，也决不能与顾客发生冲突，这样才能得到顾客的认可，提高我们的业绩。方法/步骤 1 微笑服务。在我们的服务行业，微笑是必不可少的，要...

简介 做导购员是一个特别需要技巧的工作，一言不合很有可能对方就不购买了，那么我们怎么才能做到既来之则安之呢？这里有几个技巧可以告诉大家！我这边就从服装导购来帮大家分析。方法/步骤 1 ”既来之则安之“我在这里想表达的意思就是只要顾客来到店里，那么我们就要让她满载而归！不要留失掉销售机会！2 第一点...

80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话，所以一见到客户就滔滔不绝，而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了，笔者接触很多各行各业的销售高手，他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要!沟通从心开始。学会倾听，在销售中，80%成交要靠耳朵完成，仅有20%靠嘴巴来讲解。工具/原料 服装导购员 合格的服装店...

作一名导购员的技巧 简介 销售是一场心理、体力与智慧于一体的较量。因此销售人员一定要精通和客户的沟通。每一次的沟通都是为了更近一步的了解客户内心的需求，与心理底线的过程。在这里小编给大家讲讲如何更好的跟客户交流。工具/原料 微笑、有礼貌 客户、导购员 方法/步骤 1 微笑客人进入门店，要马上微笑的迎...

如何做一个合格的导购 方法 简介 向顾客推销自己在销售活动中，人和产品同等重要。据美国纽约销售联谊会的统计，71％的人之所以从你那里购买，是因为他们喜欢你、信任你。所以导购员要赢得顾客的信任和好感。导购员需要做到以下几点：1．微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。2．赞美顾客。一句赞美的话...

内衣店导购员的服务流程 简介 虽说每个导购员的服务都有自己的特点，但是基本的服务过程还是需要一致的，这也能树立店铺的形象！1、打招呼：1 亲切的笑容 应 该：和蔼、亲切、得体自然。 不应该：应付式、皮笑肉不笑、爱理不理 2 有目光接触 双目正视顾客，眼神中充满诚恳，不要四面环顾而言之。3 适当的...

烘焙店员如何做好导购工作？简介 今天，小编讲解烘焙店员如何做导购工作。方法/步骤 1 要点1、烘焙店的导购人员不光要有好的口才，还要有烘焙行业的基础知识。性格不是决定因素，关键看能否抓住顾客的需求，做出准确的销售判断。2 要点2、烘焙店导购人员的性格要开朗，就算不活泼，也不要冷漠。而烘焙店导购员也不是...

如何做好服装导购员 1 作为一个合格的导购员,应具备以下几点。一是要了解你所卖商品的品质。这是首先要学的,我所卖的商品的布料,价位,款式,型号以及这种商品不同于其他商品的特点。二是要懂一点美学。什么样的顾客,胖的、瘦的、高的、矮的,适合穿什么的衣服,要知道个差不多。三是要学点消费心理学。在和...

导购员如何提高销售业绩 简介 导购员类型不同，所以工作内容就不一样。但万变不离其宗，下面小编将自己在鞋子专卖店当导购员所学到的技巧分享给大家，希望对大家有所帮助。工具/原料 有观察力的眼睛 有效的语言 方法/步骤 1 【商品摆放】店里一般要将尺码齐全，畅销的的鞋子摆在顾客的眼前，导购员要首推这些...

导购的销售技巧 简介 导购行业一般都是按照销售提成，作为导购行业的一员有时候会觉得很多时候顾客看看就走，自己怎么都留不住，但是有的导购却分分钟拿下很多顾客，这里面有些什么技巧的呢 方法/步骤 1 任何销售都必须对自己产品、产品定位了如指掌，这个是基础要求 2 充分利用好活动政策推荐，搭配销售。除非根本不...

服装导购员对一件服装的销售起着不可忽视的重要作用，现今很多服装店都要求导购员要积极热情，万不可冷待顾客。正因如此，导购在给顾客推荐衣服的时候，都超乎寻常的热情，其实这并不是一个明智之举，如此过度的热情，反而会把顾客吓跑。那么，导购员究竟该怎样做呢？如何才能引导顾客主动的走进试衣间，从而提高成交...

更为严重的是,在没有顾客的时候,很多服装导购员不知道如何安排自己的工作,把大量时间用在发短信、看杂志或聊天上,很多时候顾客经过店门或已经走进专卖店的时候还不知道,仍然专心致志做自己的事情。正是导购的这种不负责任的心理与表现给了顾客被冷淡、被轻视的感觉,同时也失去了与顾客交流的机会。 2、导购不及时...

 二、消除顾客的异议 　　异议并不表明顾客不会购买，促销员如果能正确处理顾客异议，消除顾客疑虑，就会促其下定购买决心。 　　①事前认真准备。企业要对促销员所遇到的顾客异议进行收集整理，制定统一的应对答案;导购员要熟练掌握，在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答。 　　②“对、但是”处理法。如果...

4 关注细节：成功捷径 成功是一个很诱惑人的字眼，许多导购员都梦想在这一平凡的岗位上也能够收获成功，不仅是物质上的，还有精神享受。 曾经听说这么一件事情，一彩电品牌的导购员在卖场里做促销时，一位老太太过来要买台电视机，他就推荐了一款性价比高、贴近老人家的产品。随后，老太太交完钱开完票，准备离开...

银饰店导购员销售有哪些技巧？简介 一家银饰店的导购员如何，往往关系到店铺的整体营业额。导购员在销售过程中应该掌握的几点技巧：方法/步骤 1 强化自身状态。给顾客推荐介绍产品时一定要有信心，这样不仅是对自己的一种激励，同时让顾客也能有一种踏实和满足感。2 适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，...

善用辅助器材技巧四：运用人性的弱点技巧五：善用参与感技巧六：善用占有欲技巧七：引导焦点第八讲：掌握结束销售的契机l 基本认知：主动不代表危险、被动不代表安全l 导购员不马上成交的原因l 识别顾客结束语言的讯号l 识别顾客结束肢体语言的讯号第九讲：导购常用缔结的技巧技巧一：替客户做决定技巧二：有限数量或...

每逢生日，蛋糕成为了餐桌上必备的食品，那么平时生活中，导购员应当如何推销才能卖出蛋糕提高销量呢？下面我来介绍一下。工具/原料 蛋糕 方法/步骤 1 理念不论销售蛋糕也好还是销售其它，理念是第一要义，销售蛋糕也需要一个吸引人的背景故事，所以做好文案很重要。2 态度不要觉得销售是求着客人买蛋糕，要用自己...

流行归流行,但在商场里真正做到顾问式销售的促销却不多。很多促销人员在面对顾客的时候,只会滔滔不绝地讲自己的产品如何的好,很少顾及到顾客的感受,或者从顾客的角度向顾客推荐产品。为此,笔者访谈了许多表现优秀业绩出众的第一线促销员,总结了她(他)们的经验,认为要做好顾问式导购,必须有以下五个方面值得注意。