苹果手机来电有声音但视频无声音的问题咋办

1、在我们的手机桌面上找到设置并点击它，如下图所示。

2、点击通用，如下图所示。

3、点击还原，如下图所示。

4、点击还原所有设置，如下图所示。

5、输入你的开机密码，如下图所示。

6、最后输入访问限制密码并等待还原完成就可以了。