1、首先，在手机桌面点击打开酷狗音乐APP，登录个人账号。
2、进入首页面后，我们点击左上角的三条杠图标。
3、然后，在界面左侧弹出的页面中，我们点击选项中的“消息中心”。
4、进入“消息中心”页面后，点击右上角的三个点图标。
5、接着，在弹出的小窗口中点击“消息设置”一栏。
6、进入“消息和隐私设置”页面后，我们就可以在“声音提醒方式”下看到“声音”了，如果你接收消息的时候并没有声音提醒的话，很有可能该选项后的按钮是关闭着的。
7、最后，如果“声音提醒方式”下“声音”选项后的按钮是关闭着的，我们只需点击开启即可，这样，我们再接收到消息就会有声音提醒了。
