电梯遇到故障时的基本常识

1、第一步一定要保持镇静，情绪稳定，不要自行向电梯外攀爬。

2、查看电梯内是否提供求救电话，拨打该求救电话向外求救

3、如果电梯下坠，赶快把每一层楼的电梯按键都按下，如果电梯内有把手，请一只手紧紧握着把手，整个背部跟头部紧贴电梯内枪呈一直线，膝盖呈弯曲姿势。

4、发出求救信号后，需镇静等待，观察动静，保持体力。等待营救。不可擅自采取撬门，扒门等错误自救行动，电梯平层后，在专业人员的指导下快速厉害电梯。