支付宝无法实名认证如何解决

1、可以去找支付宝客服来进行实名认证的更换，具体操作如下，找到支付宝，打开支付宝。

2、找到下图红框位置中的搜索选项，点击打开搜索。

3、输入我的客服，点击打开。

4、点击下图标注位置中的在线咨询。打开在线咨询。

5、点击下图中的修改姓名。打开修改姓名。

6、提交自己的身份证信息，等待审核通过后就可以再次进行实名认证了。