1、打开【手机淘宝】，选择【我的淘宝】-【全部订单】。
2、在显示的页面上，点击右侧的【退换】菜单。
3、点击选择【我要退款】菜单，继续下一步的操作。
4、选择【退款原因】，点击【一直未送到】-【完成】。
5、填写好其他的信息，点击【提交】等待商家审核就可以了。
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时间：2026-02-15 02:45:42
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