1、首先我们要是在操作的时候出现了q70021错误代码，先不要着急，可以先找身边的人问一下。
2、如果我们是在ATM机上操作出现的错误代码，那么我们就可以把银行卡退出来，然后找到工作人员询问。
3、如果时间太晚，工作人员都下班了的话，那么我们可以打客服电话，问一下建设银行的工作人员怎么说。
4、如果客服也没有解决的话，那我们不要着急，等一等第二天，在工作人员上班的时候，过去咨询了解一下是什么情况。
1、1.将卡退出来，问一下工作人员。
2.工作人员下班的话，打客服电话咨询一下。
3.客服没有解决第二天去银行咨询一下。
