1、首先在家用电脑上网，然后在浏览器搜索框中输入“中国移动营业厅”，然后再点击搜出的“中国移动营业厅”官网。
2、即可进入中国移动营业厅的首页界面，最上面显示有“请登录”和 ‘’个人中心“等。未登录过的用户点开”请登录“。
3、然后显示有登录窗口，请按要求添上你的个人信息，即手机号和服务密码。如果你忘记服务密码，即可以选择”短信随机码登录“。
4、填写好短信随机码即可登录，进入个人中心，然后你可以看到左边的菜单栏目中”业务查询退订“项或右边的“业务办理”项。
5、点开后，就可以选你想办理的业务，即选择你需要的内容，随后点开列表中的增加或退订即可提交办理。如果有个别项不能办理的，还可以按下面的提示说明操作即可。
