个人网上银行登陆不了怎么回事 （k宝）

1、我们遇到的情况

2、我们点击开始按钮——点击程序 ——点击中国农业银行网上银行证书工具软件——点击天地融二代K宝——点击管理工具

3、点击完 管理工具 就会发现 原本是移动硬盘的图标 变成了农业银行的标识

4、我们点击农业银行的标识  就会出现下图 右边的页面  我们点击1 农业银行主页 就会出现  标识2  点击——个人网上银行登陆  出现标识3 再点击——证书登陆  

5、我们就发现有可以登陆上了   （登陆不上的原因可能是我们之前进行清理的时候，阻止了该证书管理软件的后台运行 )