哩哔哩(B站)如何联系在线人工客服

 时间:2026-04-23 10:31:22

1、首先我们需要打开手机中的哔哩哔哩app,如下图所示等待页面跳转到首页。

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2、进入哔哩哔哩首页页面后,如下图所示。点击页面下方的我的入口进入。

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3、在我的页面下,找到我的客服入口进入。如下图红标位置所示。

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4、页面跳转后,如下图所示。在页面中找到在线客服入口进入。

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5、选择你的问题与下面三个选项相关的一个,点击进入。

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6、接下来进入客服对话框,如下图所示,在页面的走下方有一个转人工入口,点击转人工,等待人工客服接入即可。

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