12306学生票怎么退款

1、打开12306官网，点击输入出发地及到达地。

2、点击“查询”，选择预订购买学生票。

3、将鼠标移动到“我的12306”处，点击“火车票订单”。

4、点击“历史订单”，在此处可根据学生票订单进行改签或者退款操作。