1、首先点击 退款管理 客服退款申请 再在弹出的窗口中点击 新增 按钮

3、选择的退款单,系统会自动获取该订单的信息,这个时候还需要再来填写一些相关的资料

5、点击确定时会询问是否继续创建新的退款单,点击 确定 保留新建退款单的窗口,点击 取消,关闭新建窗口

7、对其进行 锁定

9、审核成功之后,客服部工作完成

11、售后部门对退款单进行 锁定

13、此提示点击 确定 关闭修改退款单窗体,点击 取消 保留填写数据并保留当前窗体

15、售后审核完成进入财务部


18、操作完毕后可以在 退款中心 找到该订单进行打款凭证的 上传
