1、首先我们进入到Apple官网，然后在官网里面点击右上角的【技术支持】，如下图所示。
2、进入到【技术支持】页面以后，然后我们再点击页面中的【Apple维修】，如下图所示。
3、然后我们在打开的页面里点击【发起维修请求】的按钮，如下图所示。
4、之后我们就来到了帮助界面，然后我们点击页面中的【账单和订阅】，如下图所示。
5、点击【账单和订阅】以后，然后我们就来到了问题选择页面，因为我们是遇到了无法购买的情况，所以我们就点击页面中的【订阅和购买】，如下图所示。
6、然后我们在打开的页面里点击【无法购买】，如下图所示。
7、进入到维修界面以后，然后我们根据自己的需要选择维修处理的方式即可。
