1、打开支付宝，点击右下方的【我的】选项。
2、点击右上方的【设置】图标。
3、点击【通用】选项。
4、点击【清空聊天记录】选项。
5、点击【清空】，就完成清空聊天记录了。
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时间：2026-02-12 14:30:37
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