1、如果银行在我们不知道的情况下私自为我们办理了ETC，我们可以在相对应的app进行投诉受理。
2、在进入工商银行app这个软件之后，我们在右下角找到最爱，并点击进入，看到投诉直接点击进去。
3、进入投诉页面之后，会弹出一个对话框，我们写出需要投诉的内容，接着在点击一次投诉。
4、之后就会直接转入人工服务，跟着上边的步骤，在全部完成之后，客服就会向相关的银行部门反映。
1、1.我们可以在相对应的app进行投诉受理。
2.点击右下角的最爱，并点击进入，看到投诉直接点击进去。
3.我们写出需要投诉的内容，接着在点击一次投诉。
