1、打开手机淘宝，点击右下角“我的淘宝”，然后点击上方的“待收货”，找到需要退货的商品，点击商品，进入该商品的订单详情。
2、联系卖家。我一般都是先联系卖家，说明退货原因、询问退货地址，等卖家同意了再点击订单详情页中的“退款”。
3、点“退款”之后有两个选项：“退货退款”和“仅退款”。退货这种情况，请选择“退货退款”，填写原因及金额，挂红星号的一定要填。填好之后，提交申请
4、联系快递公司。打好包装，约快递小哥取件，填好快递单子，单号一定要记住。
5、等着卖家同意退款之后，填写退货物流信息，这一步别忘了做，这是你退货的凭证。
6、如果卖家同意退款，记得查看银行账户上的幸鸸忌綦钱有没有增加。退款是退到消费的卡上，包括信用卡。如果卖家不同意退款，淘宝也会在一定时间内把款项退到你的银行账户上。多关注一下就行了。
