1、如果之前可以快捷键截图，那么有可能就是热键设置的快捷方式有冲突了，需要重新设置下就可以了，首先我们打开QQ软件，输入账号和密码，然后登陆，登陆好之后，点击软件界面底下的齿轮符号，进入QQ系统设置 如图
2、在打开的QQ系统设置窗口中，我们点击“基本设置”以此进入QQ系统的基本设置窗口 如图
3、在打开的基本设置窗口中，我们点击底下的“热键” 进入QQ热键快捷方式的设置 如图
4、点击热键按钮之后，我们点击“设置热键” 如图
5、在打开的热键设置窗口中，我们找到捕捉屏幕，在他的后面输入我们需要设置的热键快捷方式 如图
6、完成快捷方式的设置之后，我们可以打钩“热键与其他软件冲突时提醒”，这样子以后要是有冲突了，就会给我们提示了，到时就可以修改 就可以了 ，然后关掉设置窗口，系统会自动保存我们刚才的设置了 如图
