拼多多商家如何设置售后小助手?

 时间:2026-04-21 16:25:54

1、点击拼多多商家工作台,输入用户名,密码,进入拼多多商家管理界面,找到应用中心,

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2、点击应用中心,点击售后,找到售后小助手按钮,

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3、点击进入售后工作台售后小助手,点击创建策略按钮,

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4、进入添加策略界面,系统默认为商家配置了未打单自动退,下班自动退,小金额自动退等模板,点击使用此模板按钮,

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5、进入已经配置好的模板,点击确认创建并启用。

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6、返回到售后工作台售后小助手,策略列表可以查看已经配置的策略。

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