1、淘宝小号异常一般分为四类首先我们要查一下这个小号的信誉，如果这个小号的信誉是0点的我们就算了不要了，以免浪费时间，如果这个小号的信誉是带心的我们就可以去解除异常
2、那么我们现在看到这个是0点的，如果这个号异常了我们就不管了，因为没有解除异常的价值，当然我之所以把这个图片放在这里也有我的用意的哈。第一类是ip使用问题，这种问题一般是需要安装证书或者是绑定手机，这与这种异常应该都可以很容易的解决
3、这种问的解决办法通常是通过阿里阿里客户端点击淘字图标就可以直接登陆网页第二类是同一ip登录的号太多的问题，这种号一旦出问题就是直接冻结，这种无法解除
4、第三类就是余额宝关闭，多半是因为把小号当做了收款工具在使用或者转账金额比价多，这种问题不好解除异常
5、第四类就是发短信解除异常：
6、然后我们把获取的手机号填写到对应的地方，接着去获取手机号的验证就OK了
