1、去salesforce的app市场输入Dataloader查询找到它
2、点击get it now进入授权安装页面
勾选同意，安装
3、不是在salesforce中安装，而是跳到一个新的页面
使用salesforce账号登陆
选择环境，勾选同意
4、登陆成功
进入了dataloader的界面
在右上角可以看到我们salesforce的账号
中间的提示 点击 new task按钮
5、点击newtask按钮，下拉菜单中有3个功能按钮
我们就先选择导出试试吧，看看能导出哪些数据
6、点击导出
可以看到好像是salesforce中所有的数据都可以导出吧
ok，我们选择联系人点击next
7、这里可以选择我们需要导出的属性
全选吧，再下一步
显示导出的记录信息。
两个高级，一个可以定义导出记录中日期格式、记录数和超时时长。
另一个可以将导出文件备份到指定的目标服务器上。
8、导出成功
选中导出的记录可以看到有，编辑、删除等系列的操作可选
点击success，直接将文件下载到本地
9、打开文件查看下内容吧
一切ok。
其他的导入和删除自己试下吧。
