1、打开手机支付宝，点击右下角我的。见下图
2、点击右上角的齿轮符号。见下图
3、点击通用。见下图
4、点击清空聊天记录。见下图
5、再点击清空就可以了。见下图
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时间：2026-02-14 15:58:04
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