企业如何做才能有效地管理客户

1、对客户进行分类对于企业来说有效地管理客户第一步，必须将客户进行分类管理，比如已购产品的客户、有意向的客户对他们做客户档案!

3、做到客户满意对于每一次客户回访，我们都要记下客户的意见与建议，看看我们的产品都有哪些方面的欠缺，及时吸取建议做到令客户满意!