1、良性沟通，避免正面冲突
尽可能避免与工作人员进行口角、肢体的冲突。可以向他表达你的要求和不满，如果无法解决，可以向他的上级领导反映。
2、向相关领导投诉
可直接在银行内找寻相关上级领导，如实反映工作人员情况。
3、适当录音取证
可以将你们二人的对话进行录音，以防事后工作人员翻脸不认人或上级领导不予理睬。
4、拨打银行客服热线
不同银行的客服热线是不一样的，如果无法立即联系到上级反映情况，可以工作人员的工牌号，通过人工客服反映投诉。
5、换个银行
如果一家银行的整体服务态度和办事能力无法达到你的要求，你可以考虑换个银行进行服务。毕竟，还有许多更好的选择。
