王者荣耀充了钱点券没到账怎么办

1、想要解决充了钱点券没到账的问题，进入游戏首页后首先需要点击页面右上角的【设置】图标。

2、进入到【设置】页面后，接着再点击页面下方的【客服】功能。

3、之后再点击弹出页面中的【充值】功能。

4、进入到【充值】页面后，接着再点击【安卓充值未到账常见问题】功能。

5、进入到【安卓充值未到账常见问题】页面后，在这里就能查询到充了钱点券没有到账的相关原因了。