1、有可能是手机短信的中心号码不正确，因为全国的这些地区都是不同的，运营商网络也不一样，所以相应的短信中心号码也是不一样的，可以拔打10086客服。
2、手机信号差网络不稳定，如果你所在的场合信号不稳定，短暂性缺失网络，或者是受到其他方面的影响可能也会收不到短信。
3、手机收件箱已满，假如手机只有60M的内存，你收取了10条6M大小的彩信，这时候如果再来第11条时就会提示收件箱溢出。
4、手机质量问题，不过这种现象概率不大，而且后续过程中如果有比较易见的摔伤或者磕碰，也有可能会造成信息功能无法使用。
