人都是群居动物，所以在所难免回和身边的人进行沟通和交流。但是很多时候，我们明明只是想通过沟通来解决问题，但是却发现，不仅问题没有被解决，反而还起了争端或是还加深了矛盾，因此沟通时一定要注意一些小问题以及要掌握一些技巧才能达到目的。
容易出现的问题
1、试图说服别人这个应该是很多人都会出现的问题吧，要明白一点，沟通是针对双方进行的互动，要向对方表达自己的观点，但是并不是把自己的想法强加给别人，没有人喜欢被人说服，这是大家的共性。在双方交流的时候一定要注意这点，出现了问题往往就是因为大家都不明白对方的想法，所以把自己心里面的真实声音表达出来就好了。
3、语气不和谐既然是双方沟通，那么就要调整好自己的态度，这次沟通的目的是要解决问题，所以双方都应该心平气和，不要抱着一副毫不在意的样子，要表现出自己的的真情实意，是真正想解决问题的，这样问题才能有效解决。
2、看着别人的眼睛有一个方法能够表达自己在真正倾听对方讲话的就是看着对方的眼睛，但是不要一直盯着，这是很不礼貌的，而且看的时候要注意最好看两眼之间鼻子上面的部位，直直的看着双眼也会让别人感到不太舒服和自然。
