1、及时携带购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记单》到IC卡管理中心挂失
2、经查验确认后办理挂失手续
填写《IC卡挂失登记表》
三日后补办新卡。
1、挂失后的次日起，卡内余额被停止使用，三天后凭购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记单》、《IC卡挂失登记表》到IC卡管理中心补办新卡，补办手续申领各类新卡每卡收取押金20元。
城市交通IC卡运营企业可从押金中计提相应折旧：每年4元，不足一年的，按每月0.33元计提。用户退卡时，押金按使用期扣除折旧后退还。押金全额计提折旧后，IC卡归持卡人所有。申领时须凭身份证或其它有效证件填写《IC卡申领登记单》，以便办理挂失、退卡、换卡等手续。乘客因挂失、损坏，需重新申领IC卡时，需收取20元补换卡费。乘客申领、充值后，可在充值点的查询机上检验卡内金额(不扣款)。原卡内余额将被转入新卡。
