微信好友聊天记录出现异常如何恢复

1、首先，打开微信，在“我的”页面里面找到设置选项，点击进入

2、然后在设置的页面中找到帮助与反馈，点击进入

3、在页面的右上角有一个扳手的形状，点击扳手，进行恢复设置

4、在恢复的页面有两个选择，一个是恢复聊天记录，一个是上传微信异常日志，也就是为微信团队上传异常的详情，点击恢复记录

5、然后点击确认恢复就可以啦

6、如果微信并未发生任何的损坏，则恢复就过将显示无需进行恢复，如果存在需要修复的进程，则只需等待修复结束后点击确定返回就可以啦