1、1先查看自家的无线网是否正常，可以用手机或其他电脑试试。排除自家网络和路由器的问题。2查看笔记本的无线开关是否打开有的在键盘上有个无线的开关按键控制是FN+F无线控制按键。3在设备管理器里查看一下无线网卡是不是正常。如果显示感叹号。请百度下载驱动精灵自己更新下驱动。
2、如果一切都排除后还是上不去 请看以下步骤：在左下角开始菜单输入CMD或者在小娜输入窗口输入CMD 然后鼠标放在CMD右击以管理员身份运行。
3、重置IP
在命令窗口中输入：ipconfig /flushdns
注：清 空dns缓存
4、在命令窗口继续输入：netsh winsock reset catalog
注：重置Winsock 目录。
5、接下来输入：netsh int ip reset
注：重设IP
6、按照以上操作并提示完全一样后，直接重启电脑。
经过以上步骤，基本上可以排除设置上的问题，如何问题依然没有解决，请考虑硬件，当地网络。路由器设置等问题。
