微信不打开就收不到信息怎么办

1、出现这种情况的很大概率是因为没有打开新消息提示，首先打开手机，点击微信，选择右下角的我。

2、点击我之后，选择设置。

3、点击设置下面第二行的新消息提醒。

4、将接受新消息通知打开，注意一定要开启声音或者震动，不然还是听不到。

5、基本上就解决了接收不到信息的问题，如果还是不行，那就是手机的设置可能有问题了，就需要打开手机设置。

6、点击设置中的通知和状态栏，然后点击通知管理。

7、找到微信，进入到其权限，打开允许通知就可以解决接收不到信息这个问题了。