联想一体机鼠标键盘都不管用了怎么办

1、键盘Hotkey键的驱动程序没装。

2、机器中病毒或木马要杀毒。

3、键盘坏了（可换个键盘试试）保修或另买一个。

4、控制面板\区域和语言选项\语言\详细信息\高级\关闭高级文字服务被选中。

5、或者用什么杀毒软件杀毒。