解决Microsoft Office Word发送错误报告的方法

1、打开“我的电脑”，并在“资源管理器”的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示隐藏的文件、文件夹和驱动”，并点击下方“确定”按钮，以查看隐藏文件和隐藏文件夹。

2、打开“我的电脑”并依次打开C盘下C:\Documents and Settings\<用户名>\Application Data\Microsoft\Templates目录（高版本Windows系统请采用方法二），如图：

3、找到模板文件Normal.dot，并将其删除，即可