1、首先，我们打开手机中的喜马拉雅，如下图所示，等待系统跳转到喜马拉雅首。页
2、进入喜马拉雅首页页面后，如下图红标位置所示，点击页面右下角的账号。
3、进入账号管理页面，如下图红标位置所示。点击页面中的我的客服。
4、页面跳转后，进入客服中心页面，如下图红标位置所示，点击页面左下方的联系客服入口
5、进入在线客服对话框后，如下图所示，在对话框中输入人工客服即可。等待系统响应
6、根据系统响应，点击页面中转人工即可，接下来等待人工客服接入即可。你也可以在对话框中，咸犴孜稍先描述你的问题，等待其解答
