qq信息收到但是没有提醒

1、首先打开QQ，在消息页面中点击自己的头像。

2、之后再点击右下角的设置。

3、进入设置页面后，点击消息通知。

4、在消息通知页面中，点击消息通知设置。

5、最后再把新消息提醒里面的声音开关打开，这样收到消息就会有提示音了。