出现此问题的原因为：复印机计数过多。
解决的方法和详细的操作步骤如下：
1、第一步，打开复印机，然后按“＃”键，如下图所示，然后进入下一步。
2、其次，完成上述步骤后，按右上角的“暂停/插入”按钮，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，在插入按钮下找到“计数清除”按钮，然后按一下“计数清除”按钮，如下图所示，然后进入下一步。
4、然后，完成上述步骤后，再次按“暂停/插入”按钮，如下图所示，然后进入下一步。
5、随后，完成上述步骤后，输入数字“14”，如下图所示，然后进入下一步。
6、最后，完成上述步骤后，按右下角的“开始”按钮，机器即可正常工作，如下图所示。这样，问题就解决了。
