大家你一言我一语，七嘴八舌处理售后要诚恳道歉,认真解释，要平静不要乱。我能理解，我非常理解您的心情，我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受，请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您，解决的。
处理售后相关话术
发生这样的事，给您带来不便，不过我们应该积极面对才是对吗，我非常理解您的心情，请放心，我们一定会检测清楚，给您一个满意的答复。
如果是我，我也会很着急的，我与您有同感，是挺让人生气的。您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗。
先生，你都是我们多年客户了。您都是长期支持我们的老客户了。您对我们业务这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了。先生或小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进。
