1、首先这种问题可以去官网实时与工程师在线交流，以便问题得到及时解决。
2、然后就是实行以下造作电脑左下角点击“开始”→“打印机和传真”。
3、然后就是“设备和打印机”，鼠标右键点击您所使用的打印机图标选择“打印首选项”->“Maintenance”。
4、然后继续·窗口左下角Language处点开下拉菜单，选中“中文（简体）”即可。
5、还有要注意就是如果没有“Language”选项，则说明您的驱动可能不完整。请选择“Driverupdate”,当出现“语言”选项时请选择“简体中文”。
6、最后就是在“添加/删除”程序中将打印机驱动卸载，然后按照正确的方法重新安装驱动，在安装驱动过程中请将“语言”选为“简体中文”。
