京东到家怎么申请退款

1、点击订单选项打开app进入首页，在页面下方点击订单选项

2、选择退货的订单在我的订单列表中，选择需退货的订单

3、点击退货退款选项进入页面点击左下端的售后选项，在服务页面中点击退货退款

4、填写退货原因在弹出的窗口中，输入退换货原因点击下一步选项，进入页面点击查看详情