1、尊重每一位进店顾客。顾客满意度很重要。要使顾客满意就是要站在消费者、使用者的立场上，而不是站在生产者、销售者的立场上考虑和处理问题。每个顾客一生需要买很多东西，我们自己也是！即使这个顾客不转介绍给我们，他一直在我们手上买东西的数量也是很惊人的。
2、陈列搭配要协调。在搭配陈列方面也需要注意，让动漫周边看起来有层次多元化，这样才能让顾客有想要光顾的欲望。若是搭配陈列不和谐，不仅会影响顾客的视觉感官，也会影响顾客购物的情绪。
3、追求店面升级成长。个人认为做店长如果不追求成长，或不向更高的目标挑战，就无法品味成功的喜悦和充实感。要是只想混口饭吃，自然而然就会散漫、淘汰。
4、店主待人要热情周到。店主对店员工和顾客要热情周到。所以，要想令顾客满意，你要先关心你的员工，要让他们感觉到人情味，有温馨的感觉，这种气氛来自店主的热情周到。
