1、一、基本礼仪
1、首先要会基本礼仪，比如顾客前来，可以先上一壶茶，因为买卖中是会有比较多的交流。
2、提供暂时休息的地方以及室内灯光无需过于明亮，或设计成暖色调哦。
2、二、看顾客的年龄段
1、家具的使用，会随着时代的变化而变化，因此要看顾客的年龄段。
2、一般年龄裹巨夏比较大，但经济能力一般的人会比较喜欢深木色的家具，看起来比较贴心。
3、年轻的小伙子们变比较喜欢布艺的。
4、小孩子用的话，就更倾向于彩色的家具了。
3、三、根据顾客的房屋构架
1、家具的使用都是需要跟房屋配套的，否则会不伦不类。因此作为销售也是需要了解一下顾客的房间设计，适合用哪一类的家具。
2、要看房屋的图墙，是什么颜色的，窗户是否通光等等。
4、四、取得信任感
1、家用品，都会考虑到安全问题，家具是家里使用最频繁的东西，如沙发、床之类的，都是需要给予安全感的，因此，顾客在买家具的时候，都会考虑到是倘趣否安全。
2、销售人员第一感觉给人家的就应该是信任感。
5、五、了解顾客买家具的目的
买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚。了解一下顾客买家具的目的，好做好推荐。
6、六、详细讲解家具的功能和优缺点
1、销售并不是只推销产品，而是要介绍诉沃产品的性能和优缺点，以利于顾客思考和判断。
2、当顾客看中一系列的家具之后，作为销售就要给予中肯并准备的性能介绍啦。
3、除了优点要说尽以外，也要注意点出家具的缺点和可能存在的问题隐患点。这些作为销售应该要提醒。
