1、联系线上客服或直接拨打客服热线，提供订单编号，进行协商理赔
打开闪送app-点击左上角【人物图标】-点击【客服】
2、线上发起理赔，并上传相关资料（包括但不限于损坏物品的照片、价值证明等）
点击【理赔售后】-选择需要理赔的订单
3、同时，在下单时可选择闪送提供保价服务进行投保，若发生丢东西的情况，闪送将按照保价金额和实际损失的比例进行赔偿
Copyright © 2026 阿力知识库 All Rights Reserved 信息来自网络，所有数据仅供参考，有任何疑问请联系站长 
时间：2026-02-13 00:01:49
1、联系线上客服或直接拨打客服热线，提供订单编号，进行协商理赔
打开闪送app-点击左上角【人物图标】-点击【客服】
2、线上发起理赔，并上传相关资料（包括但不限于损坏物品的照片、价值证明等）
3、同时，在下单时可选择闪送提供保价服务进行投保，若发生丢东西的情况，闪送将按照保价金额和实际损失的比例进行赔偿